Міністерство цифрової трансформації України запустило портал з інформацією про всі державні послуги
Міністерство цифрової трансформації України запустило портал з інформацією про всі державні послуги
Гід з державних послуг https://guide.diia.gov.ua – це інформаційний онлайн-портал про всі сервіси, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування.
Сьогодні на сервісі доступна інформація про 1170 послуг – місце, строки, вартість, а також необхідні документи та спосіб оскарження їх результатів. Інформація постійно оновлюється і невдовзі на портал буде перенесено 100% державних послуг в Україні.
Послуги розділено за 17 категоріями залежно від сфери діяльності та 36 життєвими подіями. Придбати нерухомість, змінити місце прописки чи відкрити бізнес – усю необхідну інформацію щодо офіційних реєстрацій та отримання необхідних послуг можна легко знайти на Гіді.
Гід з державних послуг – це офіційне джерело інформації. Якщо орган виконавчої влади чи місцевого самоврядування під час надання певної послуги вимагатиме довідку, яку не задано на Гіді, посилання на Гід є аргументом для громадян – не надавати відповідні документи.
На Гіді з державних послуг працює зворотній зв'язок. Якщо користувач не знайшов інформацію про послугу чи виявив помилку в наявній інформації, можна скористатися зворотнім зв’язком – і послуга обов’язково з’явиться на сервісі. Зворотній зв'язок допомагає покращити сервіс, виявити проблемні напрямки та найбільш популярні послуги.
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)
